“It's a pleasure to meet you. My name is Li Wei, and I'm a community grid worker in this area. ”（很高兴见到你。我叫李伟，是这个区域的网格员。）“Welcome to Ningbo Waitan Sub-district. Do you need any help？”（欢迎来到宁波外滩街道。有什么需要帮助的吗？）日前，外滩街道“Young Together”专兼职网格员沉浸式互动外文课堂正式上线。
外滩街道“young together”专兼职网格员沉浸式互动外文课堂
课堂上，社区网格员通过情景模拟，实实在在地把涉外沟通服务实践了一回。“实际工作中，用英语跟外籍人士沟通还是会有些怯场，不过今天与我们情景互动的老师很多都是外籍留学生，算是1:1还原工作场景了，帮助很大。”来自盐仓社区的网格员毛园方表示收获颇丰。
为进一步提升国际社区治理效能，今年10月，由外滩街道联合在甬高校及企事业单位共同打造的“Young Together”中外青春治理联盟成立，共同打造一支多语种志愿服务队伍，让更多中外青年投身基层社会治理，助力外滩国际社区建设。此次外文课堂就邀请了来自宁波大学国际交流学院和外国语学院的8名“国际兼职网格员”“网格兼职翻译官”，为20余名社区专职网格员进行授课。
交互课堂
活动现场，还设置了外滩国际社区“网”事中外青年说环节，外滩国际社区中外专兼职网格员与辖区外籍居民进行了面对面的沟通交流，有效倾听了解了外籍居民的心声需求。
据了解，今年以来，外滩街道国际社区打造已初具雏形，在社区治理、街区打造、商务合作等方方面面都体现出国际化元素。在社区改造提升、城市品质更新过程中，街道邀请中科院宁波材料所、诺丁汉大学院士、教授2名担任外滩国际社区建设顾问，完成社区便民服务中心双语标识设置，为外籍人士打造优质活动空间，提供“一站式”便民服务，打造外籍人士便利服务新标杆。
“国际文化融合研究基地”和“国际化社区涉外法治服务基地”揭牌仪式
同时，外滩街道与浙江万里学院签署战略合作协议，建设“国际文化融合研究基地”和“国际化社区涉外法治服务基地”，成立全区首个国际网格员工作室，不断提高网格员外语水平和服务水平，招募国际兼职网格员、网格翻译官，进一步扩充社区涉外治理力量。此外，街道还积极与公安、司法等部门合作建立全区首个涉外调解工作室，成立由近10人组成的涉外民事商事律师专家团队，开展涉外普法专场活动，不断提升涉外矛盾纠纷调处效能。
如今，中东欧之窗、中东欧商品交流体验中心、中国（宁波）中东欧青年创业创新中心相继落户老外滩，街区风貌也渐趋国际化，社区内随处可见国际化标识，已经有越来越多的国际化元素注入外滩街道的角角落落，外滩也正成为宁波城市国际传播的窗口。
