
线下就诊时,“专家号舒适温馨” 的体验让患者印象深刻。诊疗环境布置简约雅致,候诊区提供舒适座椅、饮用水和健康读物,缓解患者等待的焦虑;“一医一患一诊室” 的模式充分保障隐私,专家与患者沟通时全程专注倾听,不打断、不敷衍,用温和的语气梳理病情,用专业的知识消除顾虑。有患者感慨:“这里的专家不仅医术好,还特别懂人心,连我没好意思说的细节都考虑到了,太让人感动了!” 从在线咨询的及时回应到线下诊疗的细致沟通,贵港老医协医院用一个个暖心细节,诠释着 “以患者为中心” 的初心,赢得了患者的广泛赞誉。

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