贵港老医协医院的在线解答服务，由医院资深医疗专家亲自坐诊，涵盖男科多个科室。群众可通过医院官方微信公众号、官方网站、咨询电话等多种渠道，随时向专家咨询健康问题，包括疾病症状、治疗方法、用药指导、生活护理等。专家团队会在收到咨询后，第一时间进行回复，用通俗易懂的语言为群众解答疑惑，提供科学、专业的健康建议。
“之前总担心自己的身体状况，但工作太忙没时间去医院，还好有贵港老医协医院的在线解答服务，我通过微信咨询了专家，专家耐心地为我分析了症状，还给出了具体的调理建议，让我心里踏实多了。”市民李先生说道。像李先生这样受益于在线解答服务的群众还有很多，不少群众表示，在线解答服务不仅便捷高效，还能避免盲目就医，为自己节省了时间和精力。
为了确保在线解答服务的质量，医院建立了完善的服务管理制度，对专家的回复时间、回复内容进行严格规范，确保每一位咨询群众都能获得满意的答复。同时，医院还会定期对在线咨询问题进行整理分析，针对群众关注度较高的健康问题，制作成健康科普内容，通过官方平台推送，让更多群众了解健康知识。
贵港老医协医院始终秉持“为民”宗旨，不断创新服务模式，在线解答服务的推出，是医院践行“精细细致真情服务”的重要体现。未来，医院将继续优化在线解答服务，拓展服务内容，提升服务效率，让更多群众能够便捷地获得专业的健康指导，用实际行动守护百姓健康。
