秉承“一切以病人为”、“关爱病人就是关爱自己，善待患者就是善待亲人”的服务理念，率先推出了独具特色的“用心倾听、细心诊断、耐心解答、心治疗、热心服务”的“五心级”服务标，院门诊推行“一人一诊”制、诊问治责任制和程免费导医服务模式，使前来就诊的患者及家属能够感受到如亲人般的体贴与尊重。
以病人为中心，南昌附大医院以质量为核心 南昌附大医院一直以标临床诊疗为起点。目前医院年门诊量万余人次，年门诊量、住院病人手术数均居。且病人收治量每年以两位数的增长率持续递增。时代的医疗服务需要因时而变，医院安排更强大的医生团队出诊，符合患者的需要。”
