口碑对于西安大秦西部医院尤为重要，口碑说明患者对于医院的认可，患者在选择医院也会十分重视，西安大秦西部医院建院至今，尽全力铸造口碑专科医院。
西安大秦西部医院十分重视患者健康，坚持“高起点、高标准、高技术、高质量”办院宗旨，汇聚多位医术高明的医生组成问诊团队，持续引进业内先进的诊疗设备与检测仪器提升医疗水平，不断升级医院服务让患者安心接受规范治疗。
“患者至上”医疗服务理念是西安大秦西部医院一直坚持的，“关爱患者就是关爱自己，善待患者就是善待亲人”这是医院推行的个性化医疗服务标准，采取“一医一人一室”诊疗模式与导医台服务方式，让到院患者感受亲人般的体贴与尊重。
西安大秦西部医院实施单独问诊的方式，就是充分保护患者隐私，推行网上问诊方式首先也是考虑保护患者隐私，然后就是针对平时忙碌没有时间看诊的患者，医院不断努力提高服务质量，优化医院服务质量，满足不同患者的不同医疗需求。
西安大秦西部医院推行平价医疗就是为了能让广大基层患者享受专业的治疗，另外，在收费方面遵守市物价局和卫生局规定，以透明公示、合理价格让百姓放心。在医院内设立了意见箱，对就诊的患者进行不定期调查听取患者意见，解除患者的种种疑虑。让患者花同样的钱享受到更好的诊疗服务。
