从患者踏入医院的那一刻起，热情的导医便会主动上前迎接，耐心询问患者需求，并全程陪伴患者完成挂号、就诊、检查、缴费等一系列流程，让患者在陌生的医院环境中不再感到迷茫与无助。医院的候诊区宽敞明亮、整洁舒适，配备了舒适的座椅、免费的饮用水以及各类男科健康知识宣传资料，让患者在等待过程中既能放松身心，又能增长健康知识。
医院实行 “一医一患一诊室” 的诊疗模式，充分尊重患者隐私。在诊室里，患者可以毫无顾虑地向医生倾诉病情与困扰，医生也能够专注地为患者进行诊断与治疗，为患者营造安全、私密的就医空间。在治疗过程中，医护人员密切关注患者病情变化，及时调整治疗方案，并耐心向患者讲解治疗注意事项，指导患者正确用药与康复锻炼。例如，在前列腺炎患者治疗期间，护士会详细告知患者饮食上应避免辛辣刺激性食物、饮酒等，生活中要注意规律作息、避免久坐、适当进行体育锻炼等，以促进疾病康复；对于性功能障碍患者，医生会根据治疗进展给予性生活方面的专业指导，帮助患者恢复正常性功能与性自信。
此外，娄底市阳光医院还建立了完善的患者回访制度，定期对患者进行电话回访或邀请患者回院复查，了解患者康复情况，解答患者康复过程中遇到的问题，并给予相应的健康建议与指导。这种持续的关怀与跟踪服务，让患者感受到医院对他们健康的重视不仅仅停留在住院期间，而是贯穿整个治疗与康复过程，进一步增强了患者对医院的信任与满意度。
