王大爷初次到院时,由于对医疗流程不熟悉,心里满是忐忑。接诊医生看出了他的顾虑,特意放慢语速,用通俗的语言讲解病情,还拿出收费手册,逐页介绍检查和治疗项目的费用。“医生告诉我,先做个基础检查,看看具体情况,再决定后续治疗方案,不会让我乱花钱。” 王大爷说,这种不急于开药、不盲目推荐项目的态度,让他瞬间放下了戒备。
检查结束后,医生根据结果为他制定了保守治疗方案,开具了两种常用药,并详细说明:“这两种药都是医保范围内的,单价很实惠,按疗程服用,一个月下来费用不到两百元。” 同时,医生还在处方单上标注了药品的服用时间和剂量,怕王大爷记不住,又特意让护士打印了一份用药指南给他。

取药时,药师更是耐心十足。考虑到王大爷眼神不好,药师不仅大声念出药品名称和用法,还手把手教他如何区分两种药片,叮嘱道:“这个白色的药片每天早上吃一片,黄色的药片晚上吃一片,吃完了直接来复诊,不用再重新挂号缴费。”
在后续治疗中,王大爷深刻体会到医院 “无隐形消费” 的承诺。有一次复诊时,他以为需要支付额外的检查费,护士却告诉他:“您的治疗方案里包含了定期复查,不需要再花钱,您放心就好。” 每次缴费后,护士还会把费用清单逐笔念给王大爷听,确认他没有疑问后才让他离开。
经过两个月的规范治疗,王大爷的症状明显好转。他说:“贵阳阿波罗医院不仅医术好,收费和用药也特别规范,没有任何隐藏费用,像我们这样的老年人在这里看病,真的特别踏实!” 如今,王大爷还主动向身边有需要的老伙计推荐这家医院,希望更多人能享受到透明、规范的医疗服务。






