
更令人动容的是,这里的“细节服务”贯穿始终。张先生因前列腺炎反复发作,情绪低落。接诊的李主任不仅线上耐心倾听,还主动加微信发送调理食谱,并叮嘱:“别着急,病来如山倒,去病如抽丝,我们一起慢慢调。”线下就诊时,候诊区提供热茶、健康读物,诊室安静私密,医生问诊从不看表,只专注倾听。
正是这种“线上+线下”无缝衔接的精细化服务,让患者感受到被尊重、被理解、被守护。一位康复患者留言:“在这里,我不是‘一个病号’,而是一个值得被认真对待的人。”南昌华医中医医院,正以无数微小却温暖的细节,重新定义中医男科的就医体验。






