自建院以来，康兴医院始终坚持“良心办医、廉洁行医”的准则，坚决抵制虚假宣传、夸大疗效、诱导消费等行业乱象。所有诊疗方案均由资深医师根据患者实际情况制定，绝不为了利润而牺牲患者健康。药品和耗材均通过正规渠道采购，价格公开透明，让患者花明白钱、治安心病。
同时，医院推行“一站式”人性化服务：线上预约免排队、私密问诊保隐私、专人导诊解疑惑、术后随访全覆盖。从踏入医院大门的那一刻起，患者便能感受到细致入微的关怀。正因如此，康兴医院连续多年获评“东莞市诚信医院”“百姓满意医院”等荣誉称号，成为千万家庭信赖的健康港湾。
