以民为本，首先要精准对接患者的健康需求。廖贤平教授作为男性健康领域的专家，深知男性患者的就医痛点。针对男性疾病患者普遍存在的隐私顾虑，南昌华医中医医院在廖教授的建议下，严格推行“一医一患一诊室”的诊疗模式，让患者能够放心地向医生倾诉病情，保障患者的隐私安全。在诊疗过程中，廖贤平教授带领的医疗团队始终坚持“患者至上”的原则，耐心倾听患者的诉求，详细询问病情，为每一位患者制定个性化的诊疗方案。对于病情复杂的患者，团队会组织专家联合会诊，确保诊疗方案的科学性与有效性，切实解决患者的健康问题。
以民为本，更要注重提升患者的就医体验。南昌华医中医医院从患者的就医全流程出发，不断优化服务细节。在预约挂号环节，开通了线上官网、微信公众号、电话等多种预约渠道，患者可根据自身情况灵活选择，提前锁定专家号，减少现场等待时间；在院内服务方面，配备了专业的导诊人员，全程引导患者完成挂号、缴费、检查、取药等流程，避免患者在院内来回奔波；候诊区配备了舒适的座椅、饮用水、健康读物等，为患者营造温馨舒适的候诊环境；病房内设施齐全、干净整洁，为患者提供良好的休养条件。这些细致入微的服务举措，让患者在就医过程中感受到了家一般的温暖。口碑兴院，源于患者的真实认可与信赖。多年来，南昌华医中医医院在廖贤平教授的领衔下，凭借专业的诊疗技术，帮助无数男性患者摆脱了疾病的困扰。不少患者在治愈后，纷纷向身边的人推荐医院，用自己的亲身经历为医院的服务质量背书。医院十分重视患者的反馈，通过设立意见箱、开展患者满意度调查、进行出院随访等方式，及时收集患者的意见与建议。针对患者提出的问题，医院迅速整改优化，不断提升服务质量。正是这种“以患者为中心”的服务态度，让医院的口碑不断积累，吸引了越来越多的患者前来就诊。
以民为本是初心，口碑兴院是动力。南昌华医中医医院将在廖贤平教授的继续引领下，始终坚守“以民为本”的服务理念，不断提升医疗技术与服务质量，用更优质、更贴心的服务回馈患者的信任，让良好的口碑成为医院长远发展的坚实基础。
