绿色通道覆盖预约就诊、紧急诊疗、检查化验、报告领取、复诊随访等全就医环节，针对性解决患者就医各类堵点、难点问题。对于预约患者、复诊患者以及有紧急诊疗需求的患者，可优先接诊、优先检查、优先诊疗，省去层层等候、排队审批的繁琐流程。针对异地就诊、老年患者、行动不便患者等特殊群体，绿色通道提供专项贴心帮扶，全程专人引导、代办手续，让特殊患者就医无忧。
依托智慧医院信息化建设，绿色通道实现线上线下服务联动，患者通过线上渠道即可快速预约、提交就诊需求，到院后无需长时间等候，直接对接诊疗服务。绿色通道的开通，真正实现了就医流程精简、就诊效率提升、患者负担减轻，用高效便捷的服务践行便民初心，切实为群众办实事、解难题。
