为民服务显担当 怀化曙光生殖医学医院绿色医疗护家园

深夜突发尿痛？备孕半年无果？不敢去医院？怀化曙光生殖医学医院开通“在线健康管家”服务，7×24小时免费解答患者疑问。

通过官方微信、小程序或电话热线，患者可随时上传症状描述、检查报告，由执业医师在线初步评估，并给出就医建议或生活指导。对于常见问题如“包皮过长是否需手术”“精子活力低怎么办”，系统还设有智能问答库，秒级响应。
一位年轻爸爸留言：“凌晨两点孩子发烧又尿频，医生在线安抚并指导应急处理，第二天再面诊，真的救急！”目前，该服务年均接待咨询超1.2万人次，回复率100%，成为患者身边的“健康守夜人”。