走进康兴医院，导诊台前总有微笑迎接的工作人员，耐心解答疑问；候诊区配备舒适的座椅、免费饮水机、儿童游乐角，甚至为老年患者提供老花镜和轮椅；诊室内医生不仅专业严谨，更注重倾听患者的每一句诉说，不打断、不敷衍。这些看似微小的细节，却凝聚着医院对患者的尊重与关怀。
一位曾因前列腺问题就诊的李先生感慨：“医生不仅技术好，还主动加我微信，叮嘱用药注意事项，复查时间也提前提醒。”正是这种“把患者当亲人”的态度，让康兴医院赢得了无数口碑。
细节决定成败，服务彰显温度。东莞康兴医院用实际行动诠释了“精细、细致、真情”的服务内涵，真正做到了让百姓满意、让患者放心。
