考虑到男性患者对隐私保护的需求，贵港老医协医院专门设立了独立的男科诊室和检查室，实行“一医一患一诊室”的诊疗模式，确保患者的隐私不被泄露。在问诊过程中，医生会耐心倾听患者的诉求，用通俗易懂的语言为患者解释病情和治疗方案，避免使用专业术语让患者产生困惑。同时，医院还在门诊大厅设置了导诊台，安排了经验丰富的导诊人员，为患者提供全程引导服务，帮助患者快速完成挂号、检查、缴费、取药等流程，减少患者的等待时间。
为了给患者提供更加舒适的就医环境，医院对门诊和病房进行了精心装修，配备了舒适的座椅、空调、饮水机等设施。病房内干净整洁，定期进行消毒，为患者营造了温馨、安静的康复环境。此外，医院还推出了“免费接送患者”服务，针对行动不便或距离较远的患者，医院安排专车免费接送，解决了患者就医出行的难题。
医院还建立了患者满意度评价体系，定期收集患者的意见和建议，针对患者反映的问题及时进行整改。通过不断优化服务细节，医院的患者满意度不断提升，先后获得了“百姓放心示范医院”“优质服务先进单位”等多项荣誉称号。
