医院成立专项督查小组,定期对诊疗流程、手术室操作、消毒供应等关键环节进行“地毯式”检查。同时引入智能监控系统,实现诊疗全过程可追溯。对于患者提出的任何疑虑,医院设立24小时投诉反馈通道,确保“事事有回应,件件有着落”。

此外,所有医护人员每年接受不少于80学时的安全培训,并通过严格考核方可上岗。这种“零容忍、全覆盖、强执行”的安全管理机制,让患者从踏入医院大门那一刻起,便能安心托付健康。

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