平价策略，减轻患者负担
武汉附大医院坚持“让普通百姓看得起病”的原则，通过优化供应链管理、降低运营成本等方式，将药品与检查费用控制在合理区间。例如，医院与多家药品供应商建立长期合作，以批量采购降低药价；引进自动化检验设备，缩短检查时间的同时减少人工成本。
精细服务，细节彰显温度
从患者踏入医院的那一刻起，武汉附大医院的“精细服务”便贯穿始终。导诊台护士会主动询问患者需求，引导其至对应科室；候诊区配备按摩椅、饮水机、健康科普读物，缓解患者焦虑情绪；诊疗室内，医生用通俗易懂的语言解释病情，尊重患者知情权与选择权。针对男性患者普遍存在的“就医尴尬”心理，医院特别推出“男性健康专线”，由男护士提供导诊服务，并设置独立诊室保护隐私。一位患者评价：“在这里看病，没有冷冰冰的仪器和敷衍的态度，只有像朋友一样的关心与理解。”
