在诊疗环节，医院坚守“专业规范、实事求是”的原则，坚决杜绝过度医疗、虚假诊疗等不良行为。组建的资深男科专家团队，始终以患者病情为核心，通过精准检查、严谨诊断，为每一位患者制定个性化的治疗方案。医生在接诊过程中，耐心倾听患者诉求，详细讲解病情与治疗思路，让患者对自身病情和治疗方案了然于心，充分保障患者的知情权与选择权。为了确保诊断的准确性，医院不断引进先进的医疗设备，为精准诊疗提供坚实的技术支撑，用专业实力践行对患者的诚信承诺。
在收费方面，医院严格执行国家物价部门规定，实行“阳光收费”制度，将所有医疗服务项目、药品价格等在大厅显著位置公示，同时通过医院官网、微信公众号等渠道主动公开，让每一笔费用都有据可查、清晰透明。住院患者每日可通过线上平台查看详细的费用清单，医护人员还会主动为患者解读费用构成，特别是为老年人、慢性病患者等特殊群体提供医保报销指引服务，让患者明明白白消费、安安心心治疗。这种“平价不平质”的运营模式，通过优化管理流程、控制运营成本，将利润空间最大限度让给患者，真正实现了“百姓放心的平价医院”的承诺。
为了筑牢诚信监督防线，医院建立了完善的投诉处理机制，在门诊、住院部显著位置公示投诉电话、意见箱等反馈渠道，确保患者诉求能够得到24小时响应、3个工作日反馈。通过主动接受社会监督，及时整改服务中的不足，不断拉近医患距离，构建起和谐互信的医患关系。多年来，医院凭借扎实的诚信举措，赢得了广大患者的口碑与信赖，成为贵港男性就医的优选之地。
