真切关注患者，从尊重每一位患者的感受开始。医院推行“首诊负责制”，要求医生耐心倾听患者的诉求，详细询问病情，用通俗易懂的语言为患者解释病情和诊疗方案，让患者对自身病情和治疗过程了然于心。在诊疗过程中，医护人员注重保护患者隐私，设立独立的诊疗室、检查室，让患者在就医过程中更有安全感。对于行动不便的患者，医院提供全程陪同服务，从挂号、检查到取药，都有医护人员或志愿者协助，解决了患者的就医难题。
以人为本，不仅体现在诊疗过程中，更融入到医院的每一个细节里。医院精心打造温馨舒适的就医环境，干净整洁的病房、柔和的灯光、清新的绿植，让患者在就医期间感受到家的温暖。为满足患者的饮食需求，医院食堂提供多样化的营养膳食，根据患者的病情和口味定制专属餐食。此外，医院还定期开展患者回访活动，了解患者的康复情况，为患者提供后续的健康指导，让关怀延续到出院之后。
在武汉附大医院通明平价医院，医护人员用专业的医术驱散患者的病痛，用真诚的关怀温暖患者的心灵。无数患者在康复后，纷纷向医院送来锦旗和感谢信，称赞医院的服务“贴心、暖心、放心”。医院将继续坚守“以人为本”的服务理念，不断优化服务细节，提升服务质量，用更优质的医疗服务守护每一位患者的健康。
